La formation aux postes du secrétariat sont faisables dans toute la Seine-et-Marne :
Melun,
Vaux le Penil,
Villeparisis,
Le Mée sur Seine,
Lognes,
St Fargeau Ponthierry,
Vaires sur Marne,
Montévrain,
Claye Souilly,
Moret-Loing-et-Orvanne,
Cesson,
Thorigny sur Marne,
Serris,
Magny le Hongre,
Nangis, ...
La profession
Interlocuteur privilégié entre le docteur et le public, le/la secrétaire-assistant(e) médico-social(e) est un vrai bras droit dans l'organisation quotidienne du médecin. Entre la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la gestion du matériel médical, la profession nécessite quelques notions sur les logiciels informatiques classiques, ainsi que des bases en médecine. Son
amabilité et sa tolérance en font un/une secrétaire altruiste qui répond aux interrogations médicales des patients. La
rigueur et la continuité restent des qualités indéniables pour assurer la planification des rdv et examens médicaux.
Les cours
Pour vous préparer au certificat RNCP de secrétaire médico-social(e) et assurer votre autonomie dans le domaine de la santé, notre parcours suit les sujets à valider par le Ministère du Travail. Vous saurez comment planifier votre journée au plus proche du réel, en gérant l'accueil des usagers, l'organisation des RDV et le traitement des dossiers. Vous avez la possibilité de vous former en alternance pour faire vos premiers pas auprès d'un praticien généraliste sur Lieusaint (Seine-et-Marne) ou en milieu hospitalier. Vous pouvez prendre contact avec nos conseillers qui vous informeront sur le fonctionnement des cours et les conditions d'inscription.
En quoi consiste le travail ?
Première image de l'entreprise, le/la secrétaire assistant(e) est sur tous les fronts. Il/elle prend en charge la réception, traite les appels téléphoniques, mais répond également aux interrogations des employés sur différentes démarches administratives. Il/elle traite les lettres, mais s'occupe aussi de l'archivage des fichiers et dossiers. Ses
compétences sont multiples : communication interne à l'entreprise, préparation de documents commerciaux, rédaction de communiqué... Sa présence reste essentielle puisqu'il/elle assure la coordination auprès de chaque service. Souvent, la prise de RDV est de son ressort. Il/elle est capable de traiter plusieurs dossiers en même temps.
Contenu des cours
Notre cursus reprend les blocs définis par le Répertoire National. Vous apprendrez à réceptionner les données et échanger avec l'ensemble des collaborateurs. L'utilisation de progiciels, les normes de présentation ou le classement des informations seront également au programme. Des thèmes très divers sur la gestion commerciale, les méthodes pour communiquer facilement ou encore la partie mathématiques seront présents dans votre parcours. Au total, 600 heures de formation sont à prévoir et permettent une approche complète de l'activité sur ce poste.
Comment faire cette formation ?
Aimer les calculs est requis pour l'enseignement comptable.
Avoir une bonne écoute active reste conseillé pour assurer une bonne communication avec les membres de l'entreprise. Concernant le niveau d'études requis, un diplôme équivalent au BEP/CAP devra être justifié. Sinon, avoir validé l'année de seconde permettra l'inscription en formation. Avoir une bonne orthographe reste un avantage pour les mails et rapports écrits.
Contenu des cours
Pour finaliser cette formation de secrétaire comptable sur Lieusaint, environ 6 mois sont à prévoir, soit 600 heures. Chaque module vous permettra d'étudier des compétences nécessaires à l'exercice, dont le traitement des réclamations, les procédures de déclarations en ligne, la gestion des comptes, et toute la partie administrative. Les normes typographiques à respecter selon les rapports écrits seront également au programme. Pour assurer des rapports cordiaux avec vos collègues, des méthodes d'expression à l'oral seront abordées pendant la formation.
