En quoi consiste le travail ?
Intermédiaire entre le professionnel de santé et les malades, le/la secrétaire médicale joue un
rôle essentiel dans l'organisation du cabinet. Entre le standard téléphonique, la frappe de comptes-rendus et l'archivage, la fonction demande une bonne connaissance sur les logiciels informatiques classiques, ainsi que des bases médicales. Son
empathie et sa tolérance en font une personne à l'écoute qui peut répondre aux inquiétudes des patients rencontrés au cabinet. La précision et la
réactivité sont des qualités indéniables pour tenir l'agenda des visites auprès du praticien.
Programme formation Secrétaire Médicale
Afin d'assurer l'obtention du titre de secrétaire assistant(e) médical(e) et assurer votre autonomie auprès des professionnels de santé, notre programme reprend les catégories demandées par l'organisme de l'Etat (RNCP). Vous apprendrez à vous organiser selon le rythme du cabinet, en suivant les entrées / sorties des usagers, la prise de rendez-vous et le traitement des dossiers. Vous pouvez choisir d'effectuer le programme proposé comme alternant(e) pour exercer directement auprès d'un médecin de ville sur Aurec Sur Loire (43110) ou dans une spécialité (chirurgie, cardiologie...). Vous pouvez entrer en contact avec nos équipes qui pourront vous renseigner sur l'accès aux différents supports et les prérequis demandés.
Critères pour accèder à la formation
Un bon niveau en orthographe est important pour suivre ce cursus : les travaux réalisés dans cette profession demandent une expression claire dans les rapports écrits, pour les envois postaux, etc. Avec une manipulation au quotidien des outils numérique de bureautique,
connaître Powerpoint, Word et Excel n'est pas une option. Les missions polyvalentes dans cette profession nécessitent quelques points fondamentaux, principalement en calcul pour gérer les documents comptables entre autres, pour certaines commandes internes ou encore les versements de paie.
Le programme
Le programme de formation proposé vous prépare à exercer un poste enrichissant grâce à différents sujets liés au transfert des informations, à la gestion commerciale et à la logistique interne. Les activités courantes seront développées dans ce cursus, avec l'accueil des visiteurs et la prise d'appel. Pour chacune de ces tâches, des techniques d'échanges oraux vous seront dispensées. Vous travaillerez sur les différentes façons de procéder et la gestion des mails. La gestion commerciale et le suivi logistique seront passés en revue dans les cours prévus.
Comment faire cette formation ?
Avoir un attrait pour les mathématiques est demandé pour l'enseignement comptable.
Etre à l'écoute reste conseillé pour entretenir de bonnes relations avec les employés et fournisseurs. Pour intégrer cette formation, un diplôme de niveau 3 devra être justifié. Sinon, une année de seconde ouvrira les portes de la formation. Avoir une bonne syntaxe est également recommandé pour la frappe de rapports.
Les cours
Pour valider ce parcours de formation sur Aurec Sur Loire, entre 6 à 9 mois sont à prévoir, soit environ
600 heures. Chaque session vous permettra d'étudier des compétences nécessaires à l'exercice, dont la facturation, les déclarations liées au personnel, le suivi de la trésorerie, et l'administratif courant en entreprise. Les normes de présentation selon les fichiers seront également au programme. Pour garder une certaine harmonie avec vos interlocuteurs privilégiés, des techniques d'expression orale seront énoncées pendant la formation.
